Service

Livraison sur site

L’entreprise de location de banc de charge Rentaload, vous livre ses bancs et accessoires directement à l’endroit qui vous convient. Cette livraison peut soit être directement gérée par les services internes de Rentaload ou par un partenaire transporteur. Les bancs peuvent être livrés partout dans le monde en quelques jours.

Support technique

Les ingénieurs Rentaload assurent par téléphone le suivi de l’installation tout au long de la location des bancs jusqu’au retour à l’entrepôt. Ils assurent également le diagnostic en cas de panne auprès du professionnel pour vous garantir une totale tranquillité d’esprit.

Pour diagnostiquer une problème technique reportez-vous à la notice fournie ou en ligne ou contactez-nous. Le service technique est ouvert du lundi au vendredi de 8H à 13H00 et de 14H00 à 18H00 au 03 58 55 00 44

Rentaload met à la disposition de ses clients un Intranet spécifique sécurisé avec les notices, des vidéos tutoriels pour expliquer comment utiliser les bancs, divers informations d’aide et le contact d’un conseiller direct pendant la durée de la location.

> Découvrir l’Intranet Client Rentaload

Garantie qualité & efficacité

Rentaload s’est toujours prévalu de soigner son savoir-faire et la qualité de ses produits et s’engage à se déplacer sur site en cas de besoin.

Pour cela Rentaload s’engage à :

  • Une production 100% française assurée par des sous-traitants de qualité
  • Une préparation complète du produit pour la location (conditionnement adapté, etc.)
  • Une logistique de nos entrepôts jusqu’à votre site d’utilisation
  • Un support technique compétent et disponible par téléphone & Internet
  • Un SAV de qualité & une maintenance rapide

> Découvrir la vidéo du service Rentaload