Entrevista al Gerente General de Rentaload en Startup.info

Pierre-Luc BARBE, Gerente General de Rentaload, fue entrevistado por el medio web: «startup.info» sobre el tema de la innovación empresarial, en el período de covid-19.

Rentaload – Líder en alquiler de bancos de carga en Reino Unido y Europa

En primer lugar, ¿cómo se organizaron usted y su familia en esta época de COVID-19?

Pierre-Luc BARBE: Probamos nuestra capacidad para reorganizarnos tanto tratando de mantenernos seguros y saludables como manteniendo las relaciones humanas y algo de socialización tanto como fuera posible.

Cuéntanos sobre ti, tu carrera, cómo fundaste Rentaload.

Pierre-Luc BARBA: Con mentalidad emprendedora, siempre me he ocupado de proyectos en la industria, trabajando en un entorno global. Unirse a Rentaload fue un nuevo desafío para desarrollar una nueva visión para la puesta en marcha de centros de datos, así como nuevos equipos y nuevos servicios asociados.

¿Cómo innova Rentaload?

Pierre-Luc BARBA: Nuestro modus vivendi es aportar siempre un valor añadido a nuestros clientes. Solo el año pasado, lanzamos 8 nuevos productos que ayudarán a nuestros clientes a realizar pruebas de manera más eficiente, con más datos recopilados durante las pruebas, con mediciones más confiables. En Rentaload queremos transmitir lo mejor de nuestra experiencia al sector que nos ocupa.

¿Cómo está afectando la pandemia del coronavirus a las finanzas de su empresa?

Pierre-Luc BARBE: El El impacto es bastante positivo porque nuestro sector de actividad, la NUBE y los medios de Internet, se desarrollan a un ritmo muy sostenido. La demanda muy sostenida nos obliga a ser receptivos y flexibles.

¿Ha tenido que tomar decisiones difíciles sobre recursos humanos y qué lecciones ha aprendido?

Pierre-Luc BARBE: El Las lecciones aprendidas son volver a centrarse en el equipo local. El desafío es transferir las habilidades de nuestra ‘HQ’ al equipo dedicado en todos los diferentes países en los que operamos desde Reino Unido/Alemania/Holanda. Desde un punto de vista global, dado que estamos limitados a viajar, tenemos que encontrar un nuevo equilibrio entre los equipos móviles y las habilidades de nuestros establecimientos principales y la experiencia de los equipos locales.

¿Cómo ha evolucionado su gestión de relaciones con los clientes? ¿Utiliza herramientas específicas para ser eficaz?

Pierre-Luc BARBE: Todos los eventos presenciales como ferias y Los eventos de networking se han ido, sin embargo, eran la mejor manera para nosotros de difundir nuestra nueva visión. Entonces nos vemos obligados a reinventar nuestro marketing digital y nuestra comunicación para reconstruir una nueva gestión de la relación con el cliente. ¡Este es un proceso continuo, demasiado pronto para tener conclusiones reales para compartir!

¿Se ha beneficiado de subvenciones del gobierno y esto le ha ayudado a mantener su negocio a flote? No recibimos nada del gobierno británico durante todo este período, aunque no pudimos trabajar durante algunas semanas. Preferimos gastar tiempo de energía en encontrar soluciones por nuestra cuenta en lugar de asignar recursos para solicitar subsidiarias estatales.

¿Tus pensamientos finales?

Pierre-Luc BARBA: Tal período nos obliga a repensar nuestro enfoque comercial, nuestra estrategia, todas las relaciones humanas tanto a nivel interno como con nuestros clientes y proveedores. Es un reto enorme, muy exigente, pero muy emocionante y motivador. En cada crisis, hay oportunidades, y depende de nosotros hacer que estas oportunidades sean una realidad.