Política de Privacidad y Cookies

Esta política de privacidad define y le informa cómo Rentaload, como controlador de datos, usa y protege la información que transmite cuando utiliza el sitio newrentaload.kinsta.cloud (en adelante, «el Sitio»).

Esta Política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento por Rentaload. A continuación, se especificará expresamente la fecha de su actualización. Estas modificaciones son vinculantes para usted desde el momento en que se ponen en línea y le recomendamos que las consulte regularmente.

Al utilizar el Sitio, usted consiente expresamente nuestra política de privacidad, de la cual declara haber leído perfectamente.

1. Información recopilada

Rentaload recopila información personal sobre usted cuando solicita un presupuesto o utiliza nuestros formularios de contacto. La información recopilada es su apellido, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalmente, recibimos y registramos automáticamente información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP, cuando visita el Sitio.

2. Finalidades de la recogida de información

Toda la información que recopilamos de usted se utiliza para:

• Contactarlo por correo electrónico o teléfono, en particular en el contexto de la gestión de sus pedidos o enviarle información importante sobre el Sitio, como por ejemplo la modificación de nuestras condiciones y políticas,
• Informarle sobre productos, programas, servicios y promociones que puedan ser de su interés, sujeto a su autorización previa,
• Mejorar el rendimiento de nuestro Sitio,
• Personalice su experiencia en el Sitio y satisfaga sus necesidades individuales

Este procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y se basa en nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comprender las expectativas de los usuarios del Sitio.

3. Vida útil
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto reconoce y aprueba automáticamente los comentarios posteriores en lugar de dejarlos en la cola de moderación. Si deja un comentario en nuestro sitio, se le ofrecerá guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es solo para su comodidad para que no tenga que ingresar esta información si deja otro comentario más adelante. Estas cookies expiran después de un año.

Si accede a la página de inicio de sesión, se creará una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. No contiene datos personales y se eliminará automáticamente cuando cierre su navegador.

Cuando inicie sesión, configuraremos una serie de cookies para guardar sus datos de inicio de sesión y preferencias de pantalla. La duración de una cookie de conexión es de dos días, la de una cookie de opción de pantalla es de un año. Si marca «Recordarme», su cookie de inicio de sesión se mantendrá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, la cookie de inicio de sesión se borrará.

Al editar o publicar una publicación, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye ningún dato personal. Solo muestra el ID de la publicación que acabas de editar. Caduca después de un día.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio (si es posible), también almacenamos los datos personales indicados en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario·ice). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

Rentaload solo retiene los datos personales durante el tiempo necesario para las operaciones para las que fueron recopilados.
En particular :
• La información almacenada en los terminales de los usuarios (cookies) o cualquier otro elemento utilizado para identificar a los usuarios y permitir su trazabilidad se conservan durante doce meses.
• Los datos de los prospectos, es decir, las personas que han creado una cuenta en el Sitio sin realizar una compra, se conservan durante un período de dos años desde su recopilación o la última conexión del prospecto al Sitio. Pueden decidir en cualquier momento eliminar o modificar sus datos si así lo desean contactando directamente con Rentaload.

4. Confidencialidad

Rentaload es el único propietario de la información recopilada en el Sitio. Su información personal no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a otra empresa con fines comerciales sin su consentimiento.

Estos datos pueden, sin embargo, ser confiados a subcontratistas para la correcta ejecución de los pedidos realizados o a terceros responsables de la gestión y/o explotación del Sitio, que no están autorizados en modo alguno a utilizarlos para otros fines que no sean los estrictamente propios de su misión o vender, intercambiar o transferir sus datos a terceros.

Sus datos también pueden ser compartidos con terceros, solo dentro de los límites autorizados (a) bajo las leyes aplicables, (b) para cumplir con el proceso legal, (c) para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales y públicas, incluso cuando estas se encuentren fuera de su país de residencia, (d) para garantizar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones de venta y uso, (e) para proteger nuestros derechos e intereses y los de otras personas o usuarios del Sitio.

Sus datos no nominativos, es decir, datos que no permiten su identificación, pueden ser eventualmente facilitados a terceros con fines estadísticos, de marketing o publicitarios. Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios se comporta de la misma manera que si el visitante viniera a ese otro sitio. Estos sitios web podrían recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar herramientas de seguimiento de terceros, realizar un seguimiento de sus interacciones con este contenido incrustado si tiene una cuenta conectada a su sitio web.

5. Protección de la información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos encriptación de última generación para proteger la información confidencial transmitida en línea. También protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal.

Nos aseguramos de que cualquier proveedor de servicios o subcontratista que podamos utilizar en el contexto de la recopilación y el procesamiento de los datos que nos comunica proporcione las garantías adecuadas en términos de confidencialidad, uso y protección de datos.

6. Derecho de acceso, rectificación y oposición

Tiene derecho de acceso, limitación, rectificación, supresión y oposición al uso de sus datos personales transmitidos al Sitio.

Cualquier solicitud a este efecto debe dirigirse al responsable del Sitio mediante el envío de un correo electrónico a contact@rentaload.com

Dada nuestra obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales, toda solicitud deberá ir acompañada de una fotocopia o escaneo de su documento de identidad (DNI, pasaporte, permiso de conducir).

Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Para asistirlo en sus trámites, la CNIL ha desarrollado modelos de cartas que le permiten solicitar:

– Acceso a datos personales:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

– Rectificación, actualización, bloqueo o supresión de sus datos personales:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

– Oposición al tratamiento de sus datos personales por motivo legítimo o cuando sus datos sean utilizados con fines de prospección comercial:
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

7. Política de cookies

Cuando te conectes al Sitio, Rentaload podrá proceder a la implantación de una cookie en el disco duro de tu terminal con el fin de garantizarte una navegación fluida y óptima por el Sitio. Las “cookies” (también llamadas “cookies de conexión”) nos permiten reconocer su computadora, tableta o teléfono móvil con el fin de personalizar los servicios que le ofrecemos a través del Sitio.

Para informarle de esto, se muestra un banner en la parte inferior de su pantalla cuando se conecta al Sitio. Puede rechazar el depósito de cookies en su terminal en cualquier momento configurando su navegador de Internet. Sin embargo, en tal caso, no podemos garantizar el funcionamiento óptimo del Sitio y no podemos responsabilizarnos de las consecuencias vinculadas a la alteración de sus condiciones de navegación en el Sitio que resultarían de su elección de rechazar o bloquear las cookies necesarias para su correcto funcionamiento.

Para guiarlo en su configuración, la CNIL ha desarrollado una página dedicada al control de las cookies, que se puede consultar a través del siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les -para dominar.

La información recopilada a través de las cookies no lo identifica personalmente de ninguna manera y solo tiene la intención de ayudarnos a analizar y mejorar el rendimiento del Sitio.

De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio no están sujetas a ninguna obligación previa por su parte. Por otro lado, se requiere su consentimiento expreso previo al uso de cookies emitidas por terceros, las cuales están sujetas a las políticas de confidencialidad de estos últimos, las cuales pueden ser consultadas en sus sitios web. Estas cookies pueden ser cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias o cookies para compartir en redes sociales.

8. Remedios

Si cree que no respetamos nuestras obligaciones con respecto a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, puede enviar una queja a la CNIL por correo o electrónicamente a través del siguiente enlace: https://www.cnil .fr/fr /quejas/internet.

– Junio 2020 –