Rentaload General Manager Intervju på Startup.info

Pierre-Luc BARBE, daglig leder for Rentaload, ble intervjuet av nettmediet: «startup.info» om temaet forretningsinnovasjon, i perioden med covid-19.

Rentaload – Ledende lastebankutleiefirma i Storbritannia og Europa

Først av alt, hvordan organiserte du og din familie dere i denne tiden med COVID-19?

Pierre-Luc BARBE: Vi testet vår evne til å omorganisere oss selv både ved å prøve å holde oss trygge og sunne, men ved å opprettholde menneskelige relasjoner og sosialisering så mye som mulig.

Fortell oss om deg selv, din karriere, hvordan du grunnla Rentaload.

Pierre-Luc BEARD: Med en gründertankegang har jeg alltid jobbet med prosjekter i industrien, og jobbet i et globalt miljø. Å bli med i Rentaload var en ny utfordring for å utvikle en ny visjon for idriftsettelse av datasentre samt nytt utstyr og nye tilhørende tjenester.

Hvordan innoverer Rentaload?

Pierre-Luc BEARD: Vår modus vivendi er å alltid gi merverdi til våre kunder. Bare i fjor lanserte vi 8 nye produkter som vil hjelpe kundene våre med å utføre tester mer effektivt, med mer data samlet inn under testing, med mer pålitelige målinger. Hos Rentaload ønsker vi å formidle det beste av vår kompetanse til sektoren vi arbeider med.

Hvordan påvirker koronaviruspandemien bedriftens økonomi?

Pierre-Luc BARBE: Den virkningen er ganske positiv fordi vår aktivitetssektor, CLOUD og Internett-medier, utvikler seg i et svært vedvarende tempo. Den svært vedvarende etterspørselen krever at vi er lydhøre og fleksible.

Har du måttet ta vanskelige personalvalg, og hvilken lærdom har du lært?

Pierre-Luc BARBE: Den lærdommen er å refokusere på lokallaget. Utfordringen er å overføre ferdighetene fra vårt «HQ» til det dedikerte teamet på tvers av alle de forskjellige landene vi opererer fra Storbritannia/Tyskland/Holland. Fra et globalt synspunkt, siden vi er begrenset til å reise, må vi finne en ny balanse mellom de mobile teamene og kompetansen til våre hovedbedrifter og ekspertisen til de lokale teamene.

Hvordan har håndteringen av kunderelasjoner utviklet seg? Bruker du spesifikke verktøy for å være effektiv?

Pierre-Luc BARBE: Alle ansikt-til-ansikt-arrangementer som messer og nettverksarrangementer er borte, men de var den beste måten for oss å spre vår nye visjon. Vi er da tvunget til å gjenoppfinne vår digitale markedsføring og vår kommunikasjon for å gjenoppbygge en ny ledelse av kundeforholdet. Dette er en pågående prosess, for tidlig til å ha noen reelle konklusjoner å dele!

Har du nytt godt av offentlige tilskudd og har dette hjulpet deg med å holde virksomheten flytende? Vi mottok ingenting fra den britiske regjeringen i hele denne perioden, selv om vi ikke var i stand til å jobbe i det hele tatt på noen uker. Vi foretrakk å bruke energi på å finne løsninger på egenhånd fremfor å bevilge ressurser til å forespørre statlige datterselskaper.

Dine siste tanker?

Pierre-Luc BEARD: En slik periode tvinger oss til å revurdere vår kommersielle tilnærming, vår strategi, alle menneskelige relasjoner både internt og med våre kunder og leverandører. Det er en kjempeutfordring, veldig krevende, men så spennende og motiverende. I enhver krise er det muligheter, og det er opp til oss å gjøre disse mulighetene til virkelighet.