Wywiad z dyrektorem zarządzającym Rentaload na Startup.info

Pierre-Luc BARBE, dyrektor zarządzający Rentaload, udzielił wywiadu mediom internetowym „startup.info” na temat innowacji w firmach, w czasie trwania covid-19.

Rentaload – wiodąca w Wielkiej Brytanii i Europie firma zajmująca się wynajmem banków ładunków

Przede wszystkim, w jaki sposób Ty i Twoja rodzina zorganizowaliście się w okresie COVID-19?

Pierre-Luc BARBE:
Przetestowaliśmy naszą zdolność do reorganizacji zarówno poprzez próbę zachowania bezpieczeństwa i zdrowia, ale utrzymania w jak największym stopniu relacji międzyludzkich i pewnej socjalizacji.

Opowiedz nam o sobie, swojej karierze i jak doszło do założenia Rentaload.

Pierre-Luc BARBE: Dzięki przedsiębiorczemu nastawieniu zawsze zajmowałem się projektami w przemyśle, pracując w globalnym środowisku. Dołączenie do Rentaload było nowym wyzwaniem, polegającym na opracowaniu nowej wizji uruchamiania centrów danych oraz związanych z tym urządzeń i usług.

W jaki sposób Rentaload wprowadza innowacje?

Pierre-Luc BARBE: Naszym modus vivendi jest zawsze przynoszenie wartości dodanej naszym klientom. Tylko w ostatnim roku wypuściliśmy 8 nowych produktów, które pomogą naszym klientom testować wydajniej, z większą ilością danych zebranych podczas testów, z bardziej wiarygodnymi pomiarami. W Rentaload chcemy wnieść najlepsze z naszych doświadczeń do sektora, którym się zajmujemy.

Jak pandemia koronawirusów wpływa na finanse firmy?

Pierre-Luc BARBE:
L’ ydarzenia są raczej pozytywne, ponieważ nasz sektor biznesowy, czyli media CLOUD i Internet, rozwija się w bardzo szybkim tempie. Bardzo duże zapotrzebowanie wymaga od nas szybkiej reakcji i elastyczności.

Czy musiałeś dokonywać trudnych wyborów w zasobach ludzkich i jakie wnioski wyciągnąłeś?

Pierre-Luc BARBE:
The lekcje to skupienie się na lokalnym zespole. Wyzwaniem jest przeniesienie umiejętności z naszej „centrali” do dedykowanego zespołu we wszystkich różnych krajach, w których działamy, począwszy od Wielkiej Brytanii/Niemiec/Holandii. Z perspektywy globalnej, ponieważ jesteśmy ograniczeni do podróży, musimy znaleźć nową równowagę między zespołami mobilnymi i umiejętnościami naszych głównych lokalizacji a wiedzą specjalistyczną zespołów lokalnych.

Jak rozwinęło się Twoje zarządzanie relacjami z klientami? Czy używasz konkretnych narzędzi, aby być skutecznym?

Pierre-Luc BARBE:
Wszystkie wydarzenia typu face-to-face, takie jak targi i Zniknęły imprezy networkingowe, które były dla nas najlepszym sposobem na rozpowszechnienie naszej nowej wizji. Jesteśmy zatem zmuszeni do wymyślenia na nowo naszego cyfrowego marketingu i komunikacji, aby odbudować nowe zarządzanie relacjami z klientami. Jest to proces ciągły, zbyt wczesny, by mieć jakiekolwiek prawdziwe wnioski do podzielenia się!

Czy korzystaliście Państwo z dotacji rządowych i czy pomogło to Państwu utrzymać firmę na powierzchni? W tym okresie nie otrzymaliśmy nic od rządu brytyjskiego, mimo że przez kilka tygodni nie byliśmy w stanie w ogóle pracować. Woleliśmy poświęcić czas na energię, by samemu znaleźć rozwiązania, niż przeznaczać środki na ubieganie się o państwowe filie.

Twoje ostatnie przemyślenia?

Pierre-Luc BARBE: Taki okres zmusza nas do przemyślenia naszego podejścia handlowego, naszej strategii, wszystkich relacji międzyludzkich zarówno wewnętrznych, jak i z naszymi klientami i dostawcami. To ogromne wyzwanie, bardzo wymagające, ale jakże ekscytujące i motywujące. W każdym kryzysie pojawiają się szanse i to od nas zależy, czy te szanse staną się rzeczywistością.